해외CS대행 서비스를 통한 고객센터 운영 기준은 다음과 같습니다.

고객센터 운영 기준

글로벌 쇼핑몰의 고객센터 운영 시간은 한국 시간을 기준으로 운영되고 있으며,

운영 시간 외에 접수된 문의는 다음 영업일 운영 시간 내에 대응하고 있습니다.

또한, 유입된 고객 문의는 1 영업일 이내에 처리되고 있습니다.