각 멀티몰에 맞는 언어(한/영/중/일/대만)로 응대됩니다. 다만 @talk(챗봇)은 그 외 언어로 질문해도 고객이 원하는 답변을 제공합니다.

예를 들어 영문몰의 경우 답변은 영어로 되지만, 고객이 세계 각국 언어로 질문을 입력해도 챗봇이 의도를 파악하여 답변합니다.